AIRLINES - Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und - download pdf or read online

By Chriss Falkner

ISBN-10: 1500589861

ISBN-13: 9781500589868

Für dieses ebook benötigen Sie keinen Kindle. Sie können auch mit der Amazon Lese-App am computing device, auf dem capsule oder cellphone mitlesen. In Kürze wird außerdem die Printausgabe erscheinen.

Dieses Buch richtet sich generell an alle Urlauber, Vielflieger und Geschäftsreisende, die sich einen Überblick über die bestehenden Fluggastrechte verschaffen und die nebenbei noch Wissenswertes rund um das Fliegen erfahren wollen.

Daneben liegt ein großer Schwerpunkt dieses Buches auf der bestehenden Gesetzgebung und Rechtsprechung zu der Luftfahrtbranche und Ihren daraus abzuleitenden Ansprüchen bei auftretenden Problemen. Flugstörungen sind an der Tagesordnung. Dennoch kennen viele Passagiere Ihre Rechte nicht, wenn es zu Verspätungen, Annullierungen oder Nichtbeförderung kommt. Dabei sind die airways gesetzlich verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung bei auftretenden Flugstörungen zu zahlen. Ihnen stehen möglicherweise Ausgleichszahlungen von bis zu 600,-Euro zu, die Sie bei Ihrer Airline einfordern sollten. Dasselbe gilt für Stornokosten aus einem nicht angetretenen Flug. Diese Ansprüche bleiben drei Jahre lang bestehen und gelten auch rückwirkend für vergangene Flugreisen.

Wie genau Sie sich bei der Fluggesellschaft Gehör verschaffen, erkläre ich Ihnen hier Schritt für Schritt. Mit der richtigen Strategie für Ihren speziellen Einzelfall. Es braucht keinen kostspieligen rechtlichen Beistand oder Unterstützung anderer. Sie allein können sich gezielt für Ihre eigenen Forderungen einsetzen. Es ist einfacher, als Sie denken mögen.

Profitieren Sie außerdem von zahlreichen Spartipps und wichtigen Hinweisen rund um die Flugreise. Nutzen Sie die vorgefertigten Musterschreiben, Anlaufstellen und rechtlichen Verweise.

Inhalte dieser Ausgabe:

    •Was kann ich von einer Fluggesellschaft erwarten?
    •Worauf sollte ich bei der Buchung achten?
    •Wie kann ich am Ticketpreis sparen?
    •Welche versteckten Kosten lauern hier?
    •Wo besteht generell Sparpotential?
    •Welche Flugkategorien und Unterschiede gibt es?
    •Worin bestehen die Komfortunterschiede je Flugklasse?
    •Welche Fluggastrechte habe ich?
    •Wie bekomme ich die Ticketkosten für einen stornierten Flug zurück?
    •Welche Ausnahmen sind dabei zu beachten?
    •Wie stelle ich meine Forderungen?
    •Wie sieht ein Beschwerdeschreiben aus?
    •Wie lege ich einen Widerspruch bei der Airline ein?
    •Gibt es Beispielfälle?
    •Was sollte ich im Wiederholungsfalle am besten tun?
    •An wen kann ich mich zusätzlich wenden?

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